Gesamtportfolio
Portfoliothemen:
- Management- und Strategieberatung
- SAP ERP, Microsoft Dynamics AX, IBM ECM
- Archivierung
- Entwicklung
- Technologieberatung und Konzepterstellung
- IT-Outsourcing
- Telekommunikation
- E-Business
- Sprach- und Datennetzwerke
Ihre Vorteile:
- ITIL-konforme Supportstrukturen
- qualitätsgesicherte Dienstleistungen
- stets aktuelles Experten-Know-how verfügbar
- internationale Aufstellung
- langfristige Erfahrung am Markt
- hohe Kundenorientierung
Unser Dienstleistungs- und Service-Portfolio deckt die gesamte Bandbreite der Informations-
und Kommunikationstechnologie ab. So sind wir mit kundenindividuellen Problemlösungen für unsere
mittelständischen Kunden der optimale IT-Partner.
Mit unserem breiten Portfolio im Umfeld zukunftsorientierter Informations- und
Kommunikationslösungen begleiten wir mit weltweit über 250 Mitarbeitern unsere mittelständischen
Kunden nachhaltig entlang ihrer gesamten Wertschöpfungskette. Bei Bedarf unterstützen wir sie rund
um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr. Immer individuell zugeschnitten, verlässlich und
qualitätsgesichert.
Unabhängig davon, ob Kunden Beratungsleistungen für einzelne Tage und Workshops, Unterstützung
bei der Umsetzung komplexer Projekte oder auch Outsourcingdienstleistungen benötigen, setzen sich
unsere Mitarbeiter engagiert und sehr gut ausgebildet für sie ein und sorgen dafür, dass wir
zuverlässig die gemeinsam gesteckten Ziele erreichen und unser Qualitätsversprechen einhalten. Und
das niemals mit Konzepten von der Stange – mit passgenauen Leistungen sorgen wir für die benötigte
Sicherheit, hohe Flexibilität und freie Ressourcen. So können sich unsere Kunden auf das
Wesentliche konzentrieren: Ihr Geschäft, ihre Kunden und ihre Prozesse.
Denn die Qualität ist das Maß und die Kompetenz das Fundament unserer Leistung.
Unser branchenübergreifendes Dienstleistungs- und Serviceportfolio umfasst:
- Managementberatung, inklusive Strategie-, Prozess- und Organisationsberatung sowie
IT-Strategieberatung.
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- Beratung, Entwicklung, Implementierung und Betrieb im Umfeld der Standardsoftware SAP ERP,
Microsoft Dynamics AX und SAP Business One inklusive Schnittstellen-Implementierung.
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-
Beratung,
Entwicklung und Implementierung von Technologieprojekten:
- Revisionssichere Langzeitarchivierung von Daten und Dokumenten sowie Dokumentenmanagement- und
Workflow-Lösungen auf Basis von IBM Enterprise Content Management (ECM)
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-
Server- und Storagesysteme
mit normaler Verfügbarkeit oder Hochverfügbarkeit
- Betriebssysteme: Windows und Linux
- Storage: lokal, SAN, iSCSI, NAS.
- Backup mit EMC Networker und Symantec Backup Exec.
- Servervirtualisierung mit VMware.
- File- und Printservices unter Windows.
- Mail mit MS Exchange.
- Terminalservices: MS Windows und Citrix.
- Proxylösungen mit Bluecoat.
- Unified Messaging mit Cycos.
- Support der Datenbanken MS SQL Server, MAX DB und Oracle.
-
Sprach- und
Datenkommunikation mit den Themen:
- WAN/LAN
- IP-basierte Telefonie
- Security
- Mobilfunk- und Festnetzanschlüsse inkl. SAP Abrechnung
- WAN Beschleunigung (Cisco WAAS) WAN Acceleration
- Intelligente Anrufverteilung inkl. detaillierter Statistik (Contact Center)
- Videotelefonie (Tandberg / Cisco) inkl. Integrationsleistungen
- Maßgeschneiderte IT-Outsourcing-Konzepte mit Betrieb in unseren Rechenzentren oder remote bei
unseren Kunden für die vorstehend beschriebenen Themen, Betriebszeiten bis zu einem 7 x 24
Stunden-Service und Verfügbarkeiten bis zu 99,9 Prozent.
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