Unified Messaging

Das Arbeiten in verteilten Teams oder in Projekten ist oft gekennzeichnet durch schlechte Erreichbarkeit der Teammitglieder. Die Gewährleistung eines flexiblen und reibungslosen Informationsaustauschs ist daher notwendig. Der Unified Messaging Service (UMS) begegnet dieser Anforderung und vereint die verschiedensten Kommunikationsdienste in einer einzigen Applikation. So werden die klassische Sprachkommunikation, E-Mail, Sprachnachrichten, Fax, SMS, Instant Messaging (IM) und CTI (Computer Telefonie Integration) in einer einheitlichen Plattform zusammengeführt. Der Zugriff auf diese Medien ist einfach über Webbrowser, mobile Endgeräte, PCs bzw. Notebooks oder über das Telefon möglich.

Sycor – Ihr IT-Dienstleister für den Aufbau und Betrieb Ihrer Unified Messaging Umgebung

Wir konzipieren, implementieren und betreiben für Sie Unified Messaging Lösungen, sowohl auf dedizierter Hardware als auch auf virtuellen Umgebungen. Letzteres ist durch eine überdurchschnittliche Verfügbarkeit gekennzeichnet. Damit Ihre Mitarbeiter effizient Ihre UMS-Applikation nutzen können, sorgen wir auch für dessen Anbindung an Ihr ERP- oder Ihr Microsoft Exchange System. Bei verteilten Standorten richten wir ein zentrales, intelligentes Unified Messaging System ein, um kostspielige Insellösungen zu vermeiden.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann sprechen Sie uns für ein unverbindliches Beratungsgespräch einfach an.