Der Markt für mittelständische Dienstleistungsunternehmen ist hart umkämpft. Zudem ist die
Branche stark von Konjunkturschwankungen sowie den derzeitigen wirtschaftlichen Veränderungen
betroffen.
Voraussetzung für den Erfolg sind stabile und transparente Prozesse, optimierte
Informationsflüsse, flexible Reaktionen auf Marktveränderungen sowie volle Kostenkontrolle. Eine
besondere Rolle spielt die IT: Immer mehr Geschäftsprozesse werden durch sie unterstützt. Der
Bedarf an Verfügbarkeit, Performance und Support der eingesetzten Lösungen steigt.
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Einzelhandel
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Dienstleister und Service