Prozess- und Organisationsberatung

Vielleicht kennen Sie diese Situation: Ihr Unternehmen ist erfolgreich und wächst; Sie haben Ihre strategischen Ziele im Blick, doch Ihre operativen Aufgaben steigen kontinuierlich. 90% Ihres Tagesablaufs sind von Kundenkontaktpflege, der Klärung organisatorischer Fragen und der Mitarbeiterführung in zahllosen Meetings und im Schriftverkehr bestimmt. Dies ist häufig ein Zeichen dafür, dass Prozesse und Abläufe nicht effizient organisiert sind. Viele Unternehmen sind zwar strategisch erfolgversprechend aufgestellt, aber das allein reicht nicht aus. Geschäftsprozesse und Organisationsstruktur sollten so gestaltet werden, dass sie den Erfolg auch langfristig absichern. Außerdem sollte eine geeignete Kommunikation im Unternehmen gewährleisten, dass ausreichend Transparenz über die relevanten Prozesse und Organisationsstrukturen vorhanden ist. Da sich Märkte und Kundenanforderungen verändern, ist dies eine kontinuierliche Anforderung an die Unternehmensführung.

Auf Grundlage Ihrer strategischen Ziele entwickeln und implementieren wir mit Ihnen zusammen die zu Ihren Zielen passenden Prozesse und die entsprechende Organisationsstruktur. Ihr Unternehmen ist dadurch in der Lage, sich selbst den veränderten Herausforderungen anzupassen und sich zu verbessern. Unserer Prozess- und Organisationsberatung liegen zum einen klassische Qualitätsmanagementsystem-Ansätze wie die ISO 9001 und das ergebnisorientierte Modell der EFQM (European Foundation for Quality Management) zu Grunde. Unsere Managementberatung in Göttingen orientiert sich zum anderen am Ansatz der Balanced Scorecard, um eine zuverlässige und dauerhafte strategische Steuerung des Unternehmens zu ermöglichen.