SAP Web Channel

• Das Internet als neuen Vertriebsweg nutzen: Präsentation und Verkauf Ihres Sortiments rund um die Uhr.
• Senkung des Erfassungsaufwandes für Bestellungen - Kunden nehmen Ihre Bestellungen selbst vor.
• Steigerung der Datenqualität durch systemseitige Prüfungen im Shop.
• Kürzere Lieferzeiten durch eine direkte Anbindung an Ihr ERP- oder CRM-System.

Haben wir Interesse geweckt? Dann sprechen Sie uns telefonisch oder per Mail einfach an. Ihr Ansprechpartner Patrick Hey

Integration in die bestehende SAP-Landschaft

Das SAP Web Channel greift auf Ihre bestehenden Daten und Prozesse zu und kommuniziert über Standardschnittstellen zu Ihrem SAP ERP- oder SAP CRM-System. Aufwendige Schnittstellenentwicklung
und Wartung entfallen aufgrund der voll integrierten SAP-Systemlandschaft. Sämtliche Daten, die das SAP Web Channel benötigt, werden direkt aus dem SAP Backend gelesen. Dazu zählen z.B. Kundenlogindaten, Berechtigungen, Katalogstruktur sowie Produkt- oder Verfügbarkeitsinformationen.

SAP NetWeaver Plattform

Das SAP Web Channel  können Sie vollständig auf Ihrer vorhandenen SAP NetWeaver Plattform betreiben. Die NetWeaver Development Infrastructure (NWDI) ist die zentrale Komponente der Java-Entwicklungsumgebung im SAP-Umfeld und ermöglicht die Erweiterung und Wartung der Shopapplikation.

SAP Web Channel für SAP ERP

Den Einstieg in die SAP Web Channel Lösung bildet das SAP Web Channel für SAP ERP. Diese Variante bieten Ihnen wie auch das SAP E-Commerce folgende Möglichkeiten:

• Aufbau eines sicheren und bedienfreundlichen Webshops
• Vollständige Integration des Shops in Ihre SAP-Landschaft
• Vollständige Einbindung in Ihre nach gelagerten Unternehmensprozesse und Module wie SAP PP, SAP FI/CO usw.
• Konsistente Bestandsführung durch eine zentrale Datenhaltung im SAP
• Echtzeitkommunikation zwischen dem Shop und dem Backend System durch die Nutzung von SAP-Standardschnittstellen
• Unterstützung von verschiedenen Sprachen und Währungen
• Anzeige von kundenindividuellen Preisen im Bestellprozess – basierend auf  den im SAP hinterlegten Konditionen
• Erstellung kundenindividueller Produktkataloge
• Verkauf von konfigurierbaren Produkten mit Hilfe von SAP Internet Pricing & Configurator (IPC)
• Nutzung des SAP-Berechtigungskonzeptes

Das SAP Web Channel als Ergänzung für das SAP CRM

Bei der Verwendung des SAP CRM als Backend System geben Sie Ihrem Marketing viele Werkzeuge in die Hand, die über den eigentlichen Shopumfang hinaus gehen. So können Sie ganzheitlich im Sinne des CRM handeln.

• SAP E-Marketing: Planen Sie Kampagnen in Ihrem CRM und für spezielle Zielgruppen und setzen Sie diese mittels des SAP E-Commerce um. Mit Hilfe der Lösung können Sie den Erfolg Ihrer Maßnahmen überprüfen.
• SAP E-Service: Eröffnen Sie ein Service Portal für Ihre Kunden. Geben Sie ihnen die Chance ihre erworbenen Produkte zu registrieren und sich über Problemlösungen zu informieren.

Gern beantworten wir Ihnen Ihre Fragen rund um das Thema SAP Web Channel. Rufen Sie uns direkt an oder nehmen Sie per Mail Kontakt zu uns auf.